Guia para la prevencion de riesgos laborales

CONCEPTO DE ESTRÉS LABORAL
A la hora de hablar de estrés nos encontramos con grandes dificultades tanto para
definirlo o explicarlo como para encontrar una metodología para medirlo.
Es complejo por la multitud de causas que lo provocan, por las consecuencias que
produce sobre el individuo, además de la dificultad de establecer la causa-efecto.
Esta situación da lugar a numerosas definiciones, quizá una de las más aceptadas
sea la de Mc Grath 1970: “El estrés es un desequilibrio sustancial (percibido) entre
la demanda y la capacidad de respuesta del individuo, bajo condiciones en la que el
fracaso ante esa demanda posee importantes consecuencias (percibidas)”.
Otra definición más cercana al punto de vista médico sería la que define el estrés
como “el proceso en el que las demandas ambientales comprometen o superan la
capacidad adaptativa de un organismo, dando lugar a cambios biológicos y psico-
lógicos que pueden situar a las personas en riesgo de enfermedad”. ( S. Cohen / R.C
Kesler / L.V. Gordon)
Cuando hablamos del estrés nos referimos a un fenómeno con dimensiones fisioló-
gicas y psicológicas.
FISIOLÓGICAS: movilización general del organismo frente a un agente del estrés
PSICOLÓGICAS: movilización psíquica ante un agente del estrés
Podemos manifestar que se experimenta estrés cuando las exigencias del entorno de
trabajo exceden la capacidad de los trabajadores para hacerles frente o controlarlas.

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